Fort de son succès, le musée Van Gogh accueille un nombre important de visiteurs pour lesquels il n'est pas toujours possible de surveiller faits et gestes. Le musée, en 2003, s'est ainsi fait dérober 3 grandes toiles de l'artiste.
Pour palier à ce problème avec le temps devenu préoccupant, le musée s'est renforcé en employant une équipe de surveillance hi-tech et des locaux on ne peut plus sécurisés. Pour le plus grand plaisir des visiteurs néanmoins, la présence des équipes n'est absolument pas visible et laisse chacun s'émouvoir librement face à la splendeur du génie.
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